Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Location Camion avec Chauffeur des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Location Camion avec Chauffeur est :

Le site est exploité sous la marque FreightForwarder24, plateforme de coordination de transport et de logistique.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom,
• adresse email,
• numéro de téléphone,
• informations relatives à la demande de transport (type de véhicule, durée estimée, lieu d'intervention, etc.),
• toute information transmise volontairement par l'utilisateur via les formulaires ou par contact direct.

Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée via le site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• traitement des demandes d'information ou de devis,
• prise de contact avec l'utilisateur,
• organisation et suivi des prestations de transport,
• gestion de la relation commerciale,
• amélioration du service et du site.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• le consentement de l'utilisateur,
• l'intérêt légitime de l'éditeur pour répondre aux demandes et assurer la relation commerciale.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à NYZAD / FreightForwarder24.

Elles peuvent être transmises, uniquement si nécessaire, à des partenaires transporteurs professionnels intervenant dans le cadre de l'organisation des prestations, et ce dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :

• demandes de contact ou de devis : 36 mois,
• données liées à une relation commerciale : durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de conservation.

8. Sécurité des données

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement (droit à l'oubli),
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.

Toute demande peut être adressée à :
📧 operations@freightforwarder24.com

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience et assurer le bon fonctionnement du site.

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de la politique de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

12. Modification de la politique de confidentialité

L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

13. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est soumise au droit français.